Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 4-5 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via notre transporteur DB Schenker qui vous contactera pour convenir d'un rendez-vous pour la livraison. Il est donc important que vous saisissiez vos coordonnées exactes, ainsi qu'un numéro de téléphone où vous joindre. Le transport s'arrête au déchargement du camion et le livreur n'est pas tenu de déposer les colis à l'intérieur de chez vous.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.